Senior Program and project Manager

Projekt: Program Noctua: Transformation and transition af centraliseret global infrastruktur projekt Beskrivelse: Som led i et strategisk ønske om en global infrastruktur konsolidering, samt ensretning og modning af de interne ITSM-processer, har ISS indgået en aftale med en international leverandør om et transitions og transformations program.
Programmet havde i en periode været sat på pause (flere detaljer kan findes under tidligere opgaver) og skulle nu genoptages.
Som en del af genoptagelsen blev det oprindelige programindhold tilpasset, hvorefter en række ændringsanmodninger skulle processeres og reflekteres i transitions kontrakten. Yderligere skulle programmets governance struktur gentænkes og etableres, dette arbejde har Mads, i samarbejde med sin counter part hos leverandøren, bidraget til og drevet. I takt med at ændringerne blev forhandlet på plads, blev der gennemført en total genplanlægning af programmet, Mads har repræsenteret ISS i denne planlægning og har efterfølgende forestået forankringen hos de afgivende leverandører smat internt hos ISS. Mads har rapporteret til programmets ejer og deltaget på interne og eksterne styregruppemøder samt udfærdiget styregruppe præsentationer og beslutningsoplæg.
Teknologier: / Prince 2, Transition, ITIL, stakeholder management Metoder

Projekt: Restore of Facility Management Systems Beskrivelse: Et ransome ware angreb på ISS centrale infrastruktur, medførte behov for et stort reetablering og genskabelses projekt, af centrale applikationer/services samt den tilhørende data. Mads fik til opgave at sammensætte en projektplan for genetableringen af en række af de kritiske systemer, som understøtter både ISS og ISS' kunder. Arbejdet blev prioriteret i samarbejde med forretningen og planen tilrettet efterhånden som de fornødne informationer blev tilgængelige. Mads indsamlede informationer og status fra både tekniske og forretningsmæssige stakeholders og konsoliderede dette i en ledelsesrapportering til brug for intern og ekstern kommunikation Teknologier: / Prince 2, Transition, ITIL, stakeholder management Metoder

Projekt: Program Noctua: Transformation and transition af centraliseret global infrastruktur projekt.
Beskrivelse: Som led i et strategisk ønske om en global infrastruktur konsolidering, samt ensretning og modning af de interne ITSM-processer, har ISS indgået en aftale med en international leverandør om et transitions og transformations program, som i første omgang skulle transitionerne globalt delte applikationer og services til den nye leverandør. Projektets scope inkluderede ca. 500, 40 applikationer samt en række services herunder bl.a. O365 og AD management. Mads har haft rollen som transitionsleder og projektleder for programmets 6 projekter. Mads har succesfuldt faciliteret samarbejde mellem den nye leverandør, de afgivende leverandører samt ISS interne medarbejdere. Mads har i samarbejde med leverandøren lavet den detaljerede programplan, samt afstemt og vedligeholdt denne, i tæt samarbejde med såvel afgivende leverandører og internt hos ISS.
Mads har afrapporteret i henhold til ISS's gældende standarder til såvel program- og PMO-rapportering. Opgaven afsluttedes grundt en global sikkerheds incident hos ISS, der midlertidigt forhindrede en fortsættelse af programmet Teknologier: / Prince 2, Transition, ITIL, stakeholder management Metoder

Projekt: Project Privacy: GDPR Task Force Beskrivelse: I forbindelse med Nets ambition om at være "best in class" indenfor GDPR blev det i sommeren 2019 besluttet at etablere en GDPR Task Force, med det formål at forberede Nets til at gennemføre et GDPR audit. Mads har i den forbindelse drevet de Task Forcen baseret på agile metoder, herunder daglige standup sessioner samt planlægnings sessioner. Det har været Mads' opgave at sikre fremdrift i Task Forcen, igennem dialog og faglig sparring med Task Forcens medlemmer. Denne tilgang har gjort at Task Forcens medlemmer selv har løst marioteten af alle opgaver, på den måde er viden forankret hos interne medarbejdere. Yderligere har de deltagende medarbejdere fået tilføjet nye planlægnings og problemløsnings kompetencer til deres værktøjskasser.
Som en del af Task Forcen er der gennemført et simuleret GDPR audit, her har Mads forestået planlægningen samt faciliteret indsamling af erfaringer og læringspointer og på baggrund af dette udfærdiget en GDPR Audit proces samt drejebog Teknologier: / Prince 2, SCRUM, GDPR Metoder Periode: 3-2019 til 9-2109 Kunde: AP Pension Rolle: Projektleder Projekt: Transition og transformation: Modern Workplace Beskrivelse: Som led i AP Pensions strategiske beslutning om en IT outsourcing til NNIT, gennemføres en række moderniseringstiltag relateret til brugernes IT arbejdsplads, herunder opgradering til Windows 10 samt ibrugtagning af ydelser fra Microsoft Office 365.
Mads har ageret som intern projektleder for AP Pension på denne leverance og har udarbejdet projektets business case samt interne ressource estimater og allokeringer. I samarbejde med NNIT's counter parts, har Mads gennemført analysefasen, samt den første del af implementeringen og har i den forbindelse haft ansvaret for at sikre AP Pensions interesser i forholdet kvaliteten af projektplaner, dokumentation samt leverancer. Mads har aktivt deltaget i og katalyseret interne og eksterne forventningsafstemninger samt etableret samarbejdsmodel for projektet. Mads har løbende afrapporteret til projektets programledelse samt ledet og afholdt periode vis styregruppemøder. Mads afslutter sin opgave hos AP Pension med en overdragelse til en intern projektleder, dette i overensstemmelse med AP Pensions vision om intern forankring af viden.
Teknologier: / Prince 2, O365, Windows 10, OneDrive, Exchange Online, application testing, GPO, Metoder transition, transformation Periode: 12-2018 til 2-2109 Kunde: Region Sjælland Rolle: Koordinator Projekt: Sundhedsplatformen: Manuel Datakonvertering og Cutover Beskrivelse: For understøttelse af en stor opgradering af Sundhedsplatformen i Region Sjælland og Region Hovedstaden, er der etableret et program til håndtering af den tekniske og organisatoriske implementering. Mads har fungeret som koordinator og bidragende ressource i forbindelse med forskellige leverancer under programmet, herunder: afholdelse af work sessions med Sundhedsplatformens leverandør (Epic); informationsindhentning samt kommunikation relateret til tredjepartssystemer i forbindelse med den egentlige opgradering; samt afklaringer omkring krav til rapportering og datagrundlag før, under og efter opgraderingen.
Teknologier: / Prince 2, Wokshops Metoder

Projekt: Implementering af Facility Management system (MdocFM) Beskrivelse: NTI skal levere og implementere et Facility Management System til Københavns Ejendomme og Indkøb (KEID). Mads er blevet indsat som leveranceprojektleder af NTI på opgaven på et tidspunkt i projektet, hvor flere kritiske leverancer og kravsforhandlinger skulle ske. Mads' opgave er i samarbejde med NTI og KEID få afstemt og beskrevet alle udestående leverancer samt skabe konsensus omkring scope for delleverancer samt disses levering. Yderligere spiller Mads en aktiv rolle i forbindelse med release og change management, herunder optimering af deployment processen mellem test, preprod og produktionsmiljøerne. De tekniske leverancer leveres i tæt samarbejde med NTI's udviklingsafdeling, hvor de faglige afklaringer sker på baggrund af workshops afholdt med områdeeksperter fra hhv. KEID og NTI. Mads rapporterer direkte til projektets styregruppe samt til NTI's direktion.
Teknologier: / Prince 2, Workshops, Facility Management, MdocFM, Scrum Metoder

Beskrivelse: Region Midt har igennem de foregående 18 måneder arbejdet med en ensretning af en den Fælles IT Platform (FIP), som understøtter slutbrugernes IT-arbejdsstationer. I forlængelse af denne ensretning har der vist sig et behov for implementering af processer for den fremtidige vedligehold og udvikling af FIP. Mads har i samarbejde med IT-ledelsen designet og dokumenteret den fremtidige forvaltningsmodel med tilhørende processer. Mads har deltaget aktivt i den organisatoriske kommunikation og opstarten på den organisatoriske implementering. Sideløbende med arbejdet med proces og organisation har Mads ageret programleder for tre tekniske projekter relateret til opgraderingen af FIP (Citrix opgradering, Windows 10, Windows Server 2016).
Programmet er endnu ikke afsluttet; de grundlæggende værktøjer er dokumenteret, og den organisatoriske implementering er work in progress, mens den videre implementering varetages af Region Midts faste stab.
Teknologier: PRINCE 2, Citrix, Windows 10, Windows server 2016 / Metoder

Beskrivelse: Med henblik på at etablere en alternativ adgang til RegionMidts forretningskritiske elektroniske patientjournal (EPJ), har RegionMidt gennemført en POC med henblik på at verificere om en tilfredsstillende afvikling af EPJ kan opnås ved hjælp af en cloudbaseret Microsoft Remote Desktop (RDS) placeret i Azure.
Mads har været primær kontaktperson mod den eksterne konsulentleverandør samt mod Microsoft, ligesom Mads har være ansvarlig for leverancen af projektets scope, budget, succeskriterier og projektplan. Mads faciliterede, at disse leverancer blev eksekveret i et tæt samarbejde mellem interne ressourcer hos RegionMidt og de to primære eksterne leverandører.
Teknologier: Azure, Microsoft RDS, Prince 2, Cloud / Metoder

Beskrivelse: I forbindelse med Region Sjællands overgang til Sundhedsplatformen, skulle en mængde data manuelt overføres fra den eksisterende elektroniske patientjournal (OPUS) til Sundhedsplatformen (Epic). Den manuelle konvertering indebar afvikling af ca. 3700 arbejdsdage over tre weekender. Mads' opgave som projektleder var at lede alle de forberedende opgaver; herunder klargøring af lokaler med møbler og IT- installationer til 500 medarbejdere samt forplejning og rengøring. Forud for gennemførslen af konverteringen har projektet arrangeret og afholdt mere end 30 forberedende workshops samt kick-off møder. Yderligere har projektet levereret manualer og arbejdsgange til brug for konverteringsarbejdet. Projektet blev gennemført indenfor budget og leveret til tiden.
Teknologier: PRINCE 2, Sundhedsplatformen, Epic, EPJ, risk management / Metoder

Projekt: Learning Management system: Udvikling og stabilisering Beskrivelse: Region Sjælland har foretaget et strategisk indkøb af et LMS, som blandt andet skal understøtte det store uddannelsesarbejde i forbindelse med Sundhedsplatformen.
Mads' opgave som projektleder var at afdække og scope nødvendige udviklingsønsker på bagkant af den initiale installation og konfigurering. Dette skete i samarbejde med leverandøren samt interne interessenter hos Region Sjælland. I den efterfølgende udviklingsfase varetog Mads opgaven som Region Sjællands projektleder med ansvar for leverandørstyring. Udviklingsfasen afsluttedes med en stabiliseringsperiode, som skulle sikre en stabil og kontinuerlig drift. Projektet blev gennemført til tiden og indenfor budget. Systemet benyttes i dag til planlægning og afvikling af Sundhedsplatformsuddannelsen af Region Sjællands personale. Projektet er gennemført med udgangspunkt i Statens IT-projektmodel, hvor Mads har afrapporteret til Sundhedsplatformens programledelse samt til projektets styregruppe.
Teknologier: PRINCE 2, LMS, Dossier Solutions, Totarra, Stakeholder Management, Statens IT- / Metoder projektmodel

Projekt: Udrulning af Internet Explorer 11 og Windows 10 Beskrivelse: For at sikre en tidssvarende og sikker klientplatform samt for at følge den udlagte IT- strategi, ønskede Region Sjælland at udrulle henholdsvis Internet Explorer 11 og Windows 10. Mads' opgave som projektleder var at udarbejde projektdokumenter, herunder PID og den detaljerede projektplan, som dækker foranalyse, test samt udrulning. Projektet inkluderer, foruden udrulningen af den nye platform, indsamling af information om 650 systemer samt test af disses kompatibilitet med hhv. Internet Explorer 11 og Windows 10. I tillæg hertil har Mads udarbejdet kommunikationsmateriale samt kommunikationsplan for projektet. Mads har i forbindelse med projektet succesfuldt koordineret 45 ressourcers arbejde, som sammenlagt har leveret 3000 timer på projektet.
Projektet er gennemført med udgangspunkt i Statens IT-projektmodel, hvor Mads har afrapporteret dels til Regionens PMO kontor og dels til projektets styregruppe.
Teknologier: Prince 2, HP Service Manager, HP PPM (Project Portfolio Management), Statens IT- / Metoder projektmodel

Projekt: IT-support og service roadmap Beskrivelse: For at understøtte Dagrofas ønske om at modne den interne IT-support samt styrke samarbejdet med IT-afdelingens andre teams, gennemførte Mads, i samarbejde med kunden, en GAP-analyse. Med udgangspunkt i analysen udarbejdede Mads et ledelsesdokument med konklusioner på GAP-analysen samt konkrete anbefalinger til, hvorledes de identificerede mål organisatorisk kunne opfyldes.
De opstillede anbefalinger har blandt andet resulteret i ansættelsen af en IT Service Manager, som sammen med Dagrofas leverandør af ServiceNow (SNOW) skal opbygge og implementere ITIL-baserede processer relateret til IT Service Management.
Teknologier: / ITIL V3, Prince 2, Wokshops, GAP-analyse Metoder

LYNC 2013, Skype for Business, Competella, ITIL V3, Prince 2 / Metoder Periode: 07-2015 til 01-2016 Kunde: VENZO Hosting Rolle: IT Service Manager Projekt: Design og implementering af ITIL IT Service Management (ITSM) processer Beskrivelse: Projektet blev sat i søen for at professionalisere og strømline arbejdsmængden og arbejdsgangene i serviceorganisationen samt møde kundernes forventning om troværdig SLA rapportering. Alle processer skulle baseres på ITIL V3, og processerne skulle understøttes af ITSM systemet leveret af Zendesk. Mads' opgave var at designe processer samt understøttende dokumenter for incident, problem og change management, samt endvidere implementere disse teknisk og organisatorisk.
De designede processer og dokumenter bidrager efter implementering til en ensartet behandling af incidents, problems og changes og danner grundlag for SLA afrapporteringen.
Teknologier: Zendesk, ITIL V3 / Metoder

Projekt: Opgradering af LYNC 2013 til Skype for Business Beskrivelse: I forbindelse med release af Microsoft Skype for Business, ønskede ISS World Services at opgradere deres eksisterende globale LYNC 2013 infrastruktur. Dette skete med afsæt i behovet for at benytte forbedrede funktioner i forbindelse med rapportering af, hvordan de ca. 20.000 brugere benytter platformen. Mads' opgave var, sammen med en IT-arkitekt, at afdække kundens krav samt på baggrund af dette, at udarbejde tilbud samt implementeringsplan og risikoafdækning. Projektet blev gennemført i et produktionsmiljø med krav om høj oppetid og blev således gennemført baseret på ITIL's principper for Change Management.

Projekt -  Easy C til Easy A opgradering Beskrivelse: Med afsæt i politisk beslutning skulle alle erhvervsskoler overgå fra Easy C til Easy A (EASY-A/C er det grundlæggende administrationssystem på erhvervsuddannelserne). Projektets opgave var at belyse hvilke systemer (interne som eksterne), der havde afhængighed til Easy systemerne, ligesom den fremtidige integration skulle sikres og dokumenteres. Mads' opgave bestod i opstartsfasen i udarbejdelsen af business case samt projekt og ressourceplan. Efter projektopstart var Mads' opgave at organisere og dokumentere informationsindsamling relateret til systemintegrationer samt se til, at Enigas interne ITIL-processer blev overholdt.

Yderligere varetog Mads alt organisatorisk kommunikation relateret til projektet.

Projektet blev gennemført efter Enigas PRINCE2 inspirerede projektmodel, og Mads var i den forbindelse medlem af projektets styregruppe.

Projekt: Design og implementering af IT-service helpdesk processer samt ITSM system Beskrivelse: Projektet blev etableret for at professionalisere og strømline arbejdsgangen i service desken som respons på et øget antal kunder og dermed behovet for ensartede processer samt et centraliseret værktøj til sagshåndtering. Implementeringen skulle baseres på ITIL V3. Mads opsamlede og dokumenterede interne og eksterne behov.
Baseret på dette designede og implementerede han processer for håndtering af service requests. Implementeringen dækkede både den tekniske og organisatoriske implementering.
Teknologier: Zendesk, ITIL V3 / Metoder

Projekt: Implementering af Lync 2013 Beskrivelse: I forbindelse med at ISS fra centralt sted globalt tilbyder LYNC 2013 funktionalitet, beslutter ISS Facility Services Danmark at udskifte deres aldrende telefonsystem med LYNC 2013. Yderligere ønsker ISS Facility Services at benytte LYNC 2013 til IM og presence. Foruden LYNC 2013 installeres Competella, der benyttes som omstillingsbord samt call center. Mads bar i forbindelse med projektet opgaven som leverandørens projektleder og forestod i den forbindelse statusrapportering, opdatering af projektplan, ressourcekoordinering samt håndtering af ændringsønsker.

LYNC 2013, Competella, Prince 2 / Metoder Periode: 04-2014 til 07-2014 Kunde: Vallensbæk kommune Rolle: Projektleder, Kundeansvarlig, Salg Projekt: Microsoft System Center Configuration Manager 2012 samt Windows 7 Beskrivelse: Som led i en generel opgradering af klientinfrastrukturen ønskede Vallensbæk Kommune at opgradere deres SCCM-installation til nyeste teknologi. Yderligere ønskede Kommunen en konsolidering af klientapplikationsporteføljen samt design af nyt Windows image med tilhørende ny proces for image vedligehold. Mads bar i forbindelse med projektet opgaven som leverandørens projektleder og forestod i den forbindelse statusrapportering, opdatering af projektplan, ressourcekoordinering samt håndtering af ændringsønsker.

Projekt: Udrulning af Windows 7 Beskrivelse: Projektet blev startet med det formål at opgradere alle MT Højgaards klienter til Windows 7 samt at ensarte installationen hos alle datterselskaber og derved effektivisere drift og support af klientplatformen. Mads deltog som leverandørens projektleder i alle faser af projektet fra de indledende workshops til selve implementeringen og forestod i den forbindelse bl.a. statusrapportering, opdatering af projektplan, ressourcekoordinering samt håndtering af ændringsønsker.

Projekt: Hosted Exchange Beskrivelse: Med afsæt i Vallensbæk Kommunes IT-strategi om en delvis outsourcing af IT- systemer for at minimere drift og ressourcemæssige sårbarheder, var det besluttet at migrere kommunens onsite Exchange-installation til kommunens hosting partner.
I samme ombæring skulle Exchange-installationen opgraderes til nyeste version.
Mads deltog som leverandørens projektleder i alle faser af projektet fra de indledende workshops til selve implementeringen og forestod i den forbindelse statusrapportering, opdatering af projektplan, ressourcekoordinering samt håndtering af ændringsønsker.

Projekt: Implementering af SCCM og Windows 7 samt domæne sammenlægning Beskrivelse: I forbindelse med sammenlægningen af en række IT-ydelser internt i ministeriet valgte man at introducere Windows 7 som nyt klientoperativsystem. I samme forbindelse skulle de berørte domæner sammenlægges. Bevæggrunden for gennemførsel af projektet var, at man ønskede at ensarte installationerne på tværs af ministerierne og på den måde reducere ressource og administrative omkostninger. Mads deltog som leverandørens projektleder i alle faser af projektet fra de indledende workshops til selve implementeringen og forestod i den forbindelse bl.a. statusrapportering, opdatering af projektplan, ressourcekoordinering samt håndtering af ændringsønsker.

Projekt: Udarbejdelse af IT-strategi Beskrivelse: Vallensbæk Kommune ønskede at undersøge mulighederne i forbindelse med en IT- Outsourcing strategi og hvis relevant inkludere dette i kommunens IT-strategi.
Projektet inkluderede en analyse af den eksisterende IT-infrastruktur og systemer, muligheden for systemkonsolidering samt en GAP-analyse relateret til personalets viden og interesser. På baggrund af analysen udarbejdede Mads, i rollen som betroet rådgiver, dokumentation med konklusioner og anbefalinger til Vallensbæk Kommune. Dette resulterede i identifikation samt outsourcing af en række IT- systemer samt til reorganisationen af IT-afdelingen til at kunne håndtere en outsourcingstrategi.

Beskrivelse: ISS World Services ønskede en global kommunikationsplatform til at understøtte telefoni, IM og konferencefaciliteter. Projektforløbet blev designet således, at en POC blev planlagt på hovedsædet i København, og baseret på erfaringer herfra skulle en global installation implementeres. Mads havde rollen som leverandørens projektleder og agerede bindeled mellem det tekniske personale og kundens forretningslag. Yderligere fungerede Mads som sparringspartner for kunden i forbindelse med den organisatoriske implementering. Projektet blev gennemført efter principperne bag PRINCE2, og Mads havde i den forbindelse bl.a. ansvaret for statusrapportering til kunden, håndtering af ændringsønsker samt risikostyring.
Yderligere var Mads kontraktansvarlig. Løsningen kører i dag i 45 lande og har over 20.000 tilknyttede brugere. Platformen udvikles kontinuerligt i forbindelse med brugertilgang og ønsker om udvidet funktionalitet.

Projekt: Udrulning af Windows 7 Beskrivelse: Som led i sammenlægningen af IT-afdelingerne på hhv. TEC samt Erhvervsskolen Nordsjælland skulle der implementeres en gennemgående klientplatform baseret på Windows 7. Yderligere skulle der dannes et fælles konsolideret applikationskatalog samt identificeres og udskiftes forældet hardware.
Mads' opgave bestod i opstartsfasen i udarbejdelsen af business case samt projekt- og ressourceplan. Efter projektopstart var Mads' opgave at organisere og dokumentere informationsindsamling i forbindelse med applikationskonsolideringen og hardwareudskiftningen og videre lede den tekniske og praktiske udrulning til skolernes ca. 3.600 klienter. Mads varetog alt organisatorisk kommunikation relateret til projektet. Projektet blev gennemført efter TEC's PRINCE2 inspirerede projektmodel, og Mads var i den forbindelse medlem af projektets styregruppe.
Teknologier: Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Windows 7, .MSI, PRINCE / Metoder 2

Projekt: Implementering af ny infrastruktur samt service transition Beskrivelse: Projektet blev søsat i forbindelse et IT-service leverandørskifte samt opbygning af en delvis ny Microsoft-baseret infrastruktur. Mads deltog i projektet fra de indledende workshops med leverandører samt ved udfærdigelse af servicekatalog og serviceaftaler. I forbindelse med selve gennemførslen af projektet var Mads, sammen med IT-arkitekterne, ansvarlig for implementeringen af den nye infrastruktur og forestod planlægningen samt ledelsen af selve servicetransitionen.
Mads deltog som leverandørens projektleder i alle faser af projektet fra de indledende workshops til selve implementeringen og forestod i den forbindelse statusrapportering, opdatering af projektplan, ressourcekoordinering samt håndtering af ændringsønsker.

Windows 7, Prince / Metoder 2

(SCCM), Windows 7, .MSI, PRINCE 2 / Metoder Teknologier: Microsoft System Center 2012 (SCCM), Windows 7, .MSI, Active Directory (AD), / Metoder PRINCE 2 Teknologier: Microsoft System Center 2012 (SCCM), Windows 7, .MSI, PRINCE 2 / Metoder

(SCCM) samt udrulning af Windows 7

samt opdatere alle Banedanmarks klienter fra Windows XP til Windows 7 og i den proces konsolidere og kompatibilitetsteste applikationsporteføljen. Kontrakten var ejet af Atos, og Mads fungerende som projektleder for underleverandøren af infrastrukturen. Mads deltog i alle faser fra tilbudsafgivelse til projektgennemførsel og rapporterede direkte til den kontraktansvarlige hos Atos, herunder status- og ressourcerapportering samt ændringshåndtering.

Windows 7, AD, TMG, / Metoder Filserver, Hyper-V, .MSI, PRINCE 2, ITIL V3 Periode: 04-2011 til 09-2011 Kunde: Teknisk Erhvervsskole Center Frederiksberg (TEC) Rolle: Projektleder Projekt: Infrastrukturkonsolidering Beskrivelse: Som en del af ambitionen om at danne et driftsfællesskab med TEC som knudepunkt, skulle den eksisterende Microsoft-baserede IT-infrastruktur moderniseres og konsolideres. Dette skete som et led i at effektivisere IT-driften og på den måde frigive ressourcer til udviklingen af en skalerbar og fremtidssikret IT- platform. Resultatet er en opdateret platform, der sikrer enkel og optimal drift samt forbedrede vilkår og muligheder for både it-administration og slutbrugere.
Den samlede løsning omfatter installation af et nyt SCCM og Exchange-miljø.
Udfordringen lå i at konsolidere de eksisterende systemer samt at sikre et enkelt og effektivt driftsmiljø. Således er den eksisterende SCCM-løsning blevet integreret i ét system, der forener driften af TEC's ca. 4.000 arbejdsstationer.
Mads deltog som leverandørens projektleder i alle faser af projektet fra de indledende workshops til selve implementeringen og forestod i den forbindelse statusrapportering, opdatering af projektplan, ressourcekoordinering samt håndtering af ændringsønsker. Yderligere var han medlem af projektets styregruppe

Windows 7, AD, TMG, / Metoder filserver, Hyper-V, .MSI, PRINCE 2, ITIL V3 Periode: 02-2011 til 04-2011 Kunde: LEO Pharma Rolle: Technical Writer Projekt: Technical writer OCR Beskrivelse: I forbindelse med installationen af et Optical Character Recognition system hos LEO Pharma, har Mads fungeret som technical writer med ansvar for dokumentation af installationsfasen.

Projekt: Domæne migrering/sammenlægning Beskrivelse: Historisk har Maersks hovedkvarter i København haft deres eget AD-domæne adskilt fra resten af verden, som har været samlet i et fælles domæne. Projektet skulle analysere applikations- og systemafhængigheder samt herefter flytte brugere fra hovedkvarterets domæne til det globale domæne. Foruden generel projektafrapportering, var Mads i opstartsfasen ansvarlig for informationsindsamling omkring brugere og applikationer samt disses domæne afhængigheder .Som projektleder på projektet refererede Mads direkte til projektets sponsor og deltog på projektets styregruppemøder.
Teknologier: Active Directory, PRINCE 2 / Metoder