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(Updated 2020-08-10)Expert MCO, Coordinateur
Cassis, France
Native French, English
Skills (50)
Polycom
CONFORMITÉ
Cisco
DÉPLOIEMENT DES APPLICATIONS
wifi
CÂBLAGE
Test
DEPLOYMENT
PHOTOCOPIEUR
IMPRIMANTES
LES COMPTES
MICROSOFT OFFICE
VMware
OFFICE 2003
RÉDACTION DE PROCÉDURES
EXPERT
MCP
LOTUS NOTES
AUDITS
MICROSOFT EXCHANGE
MAINTENANCE
MS EXCHANGE
DÉPANNAGE
PACKAGING
VM
Automatisation
IMPRESSION
MISE EN ŒUVRE
CMA
OFFRE
XEROX
GESTION D'ENTREPRISE
logistique
DÉPLOIEMENT
ESSAI
TESTS
EXCHANGE
INTRANET
VERIFICATION
RÉALISATION
CHEF D'ÉQUIPE
DEVIS
NORTEL
DES COMPTES
PERMETTANT
AXIS
ÉPANOUISSEMENT
FABRICATION D'
PRÊTS
PUBLIC KEY
Professional Experience
Expert OSD W10 SCCM
AIRBUS HELICOPTERS
2018-01 - 2019-01
PROJETS: Migration Windows 7 vers Windows 10
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Dans la continuité du POD26 W10 OSD (Operating System Deployment)
* Création de Packages
* Local Deployment Support
* Exploitation de la console SCCM
* Déploiement du POP-UP de migration
* Expertise OSD (plateforme Microsoft pour le déploiement de Windows 10)
* Préparation technique des migrations
* Mise à jour des outils de suivi
* Production de reporting
* Identification et traitement des incidents de migrations
* Conduit des tâches opérationnelles, techniques ou de support des projets
* Sous la responsabilité du chef de projet
* Test des applications compatible W10 par ASMT
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows Seven, 10
* Microsoft Exchange 2010, 2013
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Dans la continuité du POD26 W10 OSD (Operating System Deployment)
* Création de Packages
* Local Deployment Support
* Exploitation de la console SCCM
* Déploiement du POP-UP de migration
* Expertise OSD (plateforme Microsoft pour le déploiement de Windows 10)
* Préparation technique des migrations
* Mise à jour des outils de suivi
* Production de reporting
* Identification et traitement des incidents de migrations
* Conduit des tâches opérationnelles, techniques ou de support des projets
* Sous la responsabilité du chef de projet
* Test des applications compatible W10 par ASMT
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows Seven, 10
* Microsoft Exchange 2010, 2013
Pilotage et Intégration du Poste de travail
NAVAL-GROUP
2019-01 - 2019-01
Windows 10
* PROJETS: Migration Windows 7 vers Windows 10
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Qualification du Master Windows 10
✓ Déroulé des tests permettant de valider les exigences
✓ Suivre les anomalies et les actions correctives
✓ Contribue à la réalisation et à la validation des PV(s) d'acceptation de qualification du master 10
* Mise en place d'usine de masterisation et configuration des postes
✓ Mise en place des locaux, suivis du câblage
✓ Vérification des procédures de masterisation et configuration des postes, et préparation du suivi logistique
✓ Contrôle des mesures de performance
* Remédiation applicative
✓ Support au packaging et déploiement des applications via expertise CM/CB
* Référent technique sur la réponse à l'appel d'offre de déploiement du poste de travail Windows 10
* Convergence des bornes & tablettes en production dans la trajectoire du master cible
✓ Pilotage de la qualification des bornes & tablettes sur master cible
✓ Pilotage des tests de non-régression avec les projets digitaux
* Pilotage de projet et reporting
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows Seven, 10
* Microsoft Exchange 2010, 2019
* Microsoft Office 2010, 2019
* SCCM/CB
* PROJETS: Migration Windows 7 vers Windows 10
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Qualification du Master Windows 10
✓ Déroulé des tests permettant de valider les exigences
✓ Suivre les anomalies et les actions correctives
✓ Contribue à la réalisation et à la validation des PV(s) d'acceptation de qualification du master 10
* Mise en place d'usine de masterisation et configuration des postes
✓ Mise en place des locaux, suivis du câblage
✓ Vérification des procédures de masterisation et configuration des postes, et préparation du suivi logistique
✓ Contrôle des mesures de performance
* Remédiation applicative
✓ Support au packaging et déploiement des applications via expertise CM/CB
* Référent technique sur la réponse à l'appel d'offre de déploiement du poste de travail Windows 10
* Convergence des bornes & tablettes en production dans la trajectoire du master cible
✓ Pilotage de la qualification des bornes & tablettes sur master cible
✓ Pilotage des tests de non-régression avec les projets digitaux
* Pilotage de projet et reporting
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows Seven, 10
* Microsoft Exchange 2010, 2019
* Microsoft Office 2010, 2019
* SCCM/CB
Consultant en Prestation de Services Informatique
ORANGINA SUNTORY FRANCE
2017-01 - 2018-01
PROJETS: Migration de compte utilisateurs
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Préparation des Ordinateurs (Desktop, Laptop, Tablette PC)
* Création des comptes utilisateurs - Création des répertoires et des droits via l'AD
* Gestion de la téléphonie fixe (CUCM, softphone) - Gestion de la téléphonie mobile (IPhone, Samsung)
* Brassage des prises réseaux, et mise en conformité du VLAN
* SCCM pour la masterisation et descente des packages
* Visioconférence (POLYCOM)
* Téléphonie TOIP CISCO
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows 10
* Microsoft Exchange 2010, 2016 / o365
* Active Directory
* Office 2007, 2010, 2016, o365
* GPO
* Support aux utilisateurs / ServiceNow
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Préparation des Ordinateurs (Desktop, Laptop, Tablette PC)
* Création des comptes utilisateurs - Création des répertoires et des droits via l'AD
* Gestion de la téléphonie fixe (CUCM, softphone) - Gestion de la téléphonie mobile (IPhone, Samsung)
* Brassage des prises réseaux, et mise en conformité du VLAN
* SCCM pour la masterisation et descente des packages
* Visioconférence (POLYCOM)
* Téléphonie TOIP CISCO
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows 10
* Microsoft Exchange 2010, 2016 / o365
* Active Directory
* Office 2007, 2010, 2016, o365
* GPO
* Support aux utilisateurs / ServiceNow
Administrateur SCCM / Ingénieur Exploitation Console SCCM
SAFRAN
2018-01 - 2018-01
PROJETS: Migration Windows 7 vers Windows 10
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Exploitation de la console SCCM
* Préparation technique des migrations
* Mise à jour des outils de suivi
* Production de reporting
* Identification et traitement des incidents de migrations
* Conduit des tâches opérationnelles, techniques ou de support des projets
* Sous la responsabilité du chef de projet
* Gestion communication pour les utilisateurs éligibles aux migrations
* Identification et traitement des incidents de migration
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows Seven, 10 / AD (Active Directory)
* SDN (Model d'architecture réseau de chez IBM - gérance des services réseaux)
* Microsoft Exchange 2010, 2016
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Exploitation de la console SCCM
* Préparation technique des migrations
* Mise à jour des outils de suivi
* Production de reporting
* Identification et traitement des incidents de migrations
* Conduit des tâches opérationnelles, techniques ou de support des projets
* Sous la responsabilité du chef de projet
* Gestion communication pour les utilisateurs éligibles aux migrations
* Identification et traitement des incidents de migration
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows Seven, 10 / AD (Active Directory)
* SDN (Model d'architecture réseau de chez IBM - gérance des services réseaux)
* Microsoft Exchange 2010, 2016
CHAMP
MARS AUTOMOBILES(CMA) OPEL
2018-01 - 2018-01
Consultant en Prestation de Services Informatique
* PROJETS: Migration de compte utilisateurs
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Déploiement et vérification des postes de travail.
* Configurer le matériel informatique
* Installation des machines.
* Migrer et récupérer les comptes utilisateurs.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows 10
* Microsoft Exchange 2010, 2016 / o365
* PROJETS: Migration de compte utilisateurs
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Déploiement et vérification des postes de travail.
* Configurer le matériel informatique
* Installation des machines.
* Migrer et récupérer les comptes utilisateurs.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows 10
* Microsoft Exchange 2010, 2016 / o365
Coordinateur, Chef de projet
Société Française d'Habitation Economique
2014-05 - 2016-01
PROJETS: Déploiement et gestion du parc < 2000 postes
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Pilotage des nouveaux matériels et des nouvelles applications
* Mise en œuvre des télé-procédures sur SharePoint
* Mise en place des procédures utilisateurs
* Analyse, qualification et orientation des incidents vers les niveaux supérieurs
* Responsable du Matériel et Outils de Communication (MOC), Stocks, Commandes, Gestion de la TOIP
* Gestion de flots (Téléphones Fixes et Mobiles)
* Prise en charge des incidents de second et troisième niveau
* Gestion du parc informatique de 250 postes de travail, Pilotage et accompagnement de 1200 utilisateurs
* Chef de projet et responsable des déploiements de nouvelles agences en région PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur
* Visioconférence (POLYCOM)
* Déploiement et migration Office 2010
* Messagerie Lotus Notes
* Support et intégration de documents et de procédure dans SharePoint
* Création et rédaction de procédures
* Support aux utilisateurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven, 8.1
* Serveurs 2008 R2 et 2012R2
* Serveur Citrix
* Oracle Database
* Téléphonie: flottes téléphones fixes et mobiles, TOIP
* Messagerie LOTUS NOTES
* Switch CISCO, D-LINK
* Microsoft Suite Office 2010 PRO
* AD (Active Directory)
* Anti-Virus: McAfee, Kaspersky
* Logiciel Hotline (gestion tickets DCLIC: Interne à l'entreprise)
* Matériels d'impression: Photocopieurs et imprimantes HP/EPSON/Lexmark
* Citrix
* Active Directory
* GPO
* Virtualisation VMWARE
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Pilotage des nouveaux matériels et des nouvelles applications
* Mise en œuvre des télé-procédures sur SharePoint
* Mise en place des procédures utilisateurs
* Analyse, qualification et orientation des incidents vers les niveaux supérieurs
* Responsable du Matériel et Outils de Communication (MOC), Stocks, Commandes, Gestion de la TOIP
* Gestion de flots (Téléphones Fixes et Mobiles)
* Prise en charge des incidents de second et troisième niveau
* Gestion du parc informatique de 250 postes de travail, Pilotage et accompagnement de 1200 utilisateurs
* Chef de projet et responsable des déploiements de nouvelles agences en région PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur
* Visioconférence (POLYCOM)
* Déploiement et migration Office 2010
* Messagerie Lotus Notes
* Support et intégration de documents et de procédure dans SharePoint
* Création et rédaction de procédures
* Support aux utilisateurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven, 8.1
* Serveurs 2008 R2 et 2012R2
* Serveur Citrix
* Oracle Database
* Téléphonie: flottes téléphones fixes et mobiles, TOIP
* Messagerie LOTUS NOTES
* Switch CISCO, D-LINK
* Microsoft Suite Office 2010 PRO
* AD (Active Directory)
* Anti-Virus: McAfee, Kaspersky
* Logiciel Hotline (gestion tickets DCLIC: Interne à l'entreprise)
* Matériels d'impression: Photocopieurs et imprimantes HP/EPSON/Lexmark
* Citrix
* Active Directory
* GPO
* Virtualisation VMWARE
Coordinateur / Chef de Projet
BNP Paribas
2013-01 - 2014-05
PROJETS: Dans le cadre de la migration poste de travail Cetelem et BNP Paribas
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Planning & Rapport journalier
* Formation Techniciens
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Dispache technicien
* Support aux techniciens
* Prise en charge une équipe 6 à 8 techniciens
* Suivis performance et qualité
* Déploiement de paquets SMS et SDG
* Active Directory
* Support aux utilisateurs
* Installation de programmes et de logiciels
* Installation imprimante
* Responsable de déploiement et vérification des postes de travail.
* Configurer le matériel informatique
* Installation des machines.
* Migrer et récupérer les comptes utilisateurs.
* Prise en charge du déploiement postes de travail
* Support et intégration de documents et de procédure dans SharePoint o365
* Déploiement et gestion admin Office o365
* Création et rédaction de procédures
* Support aux utilisateurs
* PKI/ICP (Indicateur cl " de performance)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows XP, Seven
* Microsoft Suite Office 2007, 2010 Professionnel
* Microsoft Exchange 2007, 2010, o365
* Serveurs 2008 R2 et 2012 R2
* Fortinet
* Cisco
* AD (Active Directory)
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Planning & Rapport journalier
* Formation Techniciens
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Dispache technicien
* Support aux techniciens
* Prise en charge une équipe 6 à 8 techniciens
* Suivis performance et qualité
* Déploiement de paquets SMS et SDG
* Active Directory
* Support aux utilisateurs
* Installation de programmes et de logiciels
* Installation imprimante
* Responsable de déploiement et vérification des postes de travail.
* Configurer le matériel informatique
* Installation des machines.
* Migrer et récupérer les comptes utilisateurs.
* Prise en charge du déploiement postes de travail
* Support et intégration de documents et de procédure dans SharePoint o365
* Déploiement et gestion admin Office o365
* Création et rédaction de procédures
* Support aux utilisateurs
* PKI/ICP (Indicateur cl " de performance)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows XP, Seven
* Microsoft Suite Office 2007, 2010 Professionnel
* Microsoft Exchange 2007, 2010, o365
* Serveurs 2008 R2 et 2012 R2
* Fortinet
* Cisco
* AD (Active Directory)
Chef de projet déploiement
FNAC
2012-03 - 2012-12
PROJETS: Migration et déploiement des magasins FNAC
DOMAINE D'INTERVENTION
* Planning & Rapport journalier
* Réunion directeur site & chef de projet
* Responsable d'équipe
* Intégrations données dans Géode (inventaire & avancé site)
* Installation et paramétrage d'un serveur d'impression
* Mise à jour du programme AXIS
* Migration des PC
* Brassage
* Active Directory
* Support aux utilisateurs
* Installation de programmes et de logiciels
* Installation imprimante
* Déployer et vérifier les postes de travail.
* Configurer le matériel informatique
* Installation des machines.
* Migrer et récupérer les comptes utilisateurs.
* Prise en charge du déploiement postes de travail
* Déploiement, support et intégration de document dans SharePoint
* Gestion admin Office o365
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows XP, Seven
* Microsoft Suite Office 2007, 2010 Professionnel, o365
* Virtualisation: VMWARE
* Microsoft Exchange 2007, 2010, o365
* Serveurs 2008 R2 et 2012 R2
DOMAINE D'INTERVENTION
* Planning & Rapport journalier
* Réunion directeur site & chef de projet
* Responsable d'équipe
* Intégrations données dans Géode (inventaire & avancé site)
* Installation et paramétrage d'un serveur d'impression
* Mise à jour du programme AXIS
* Migration des PC
* Brassage
* Active Directory
* Support aux utilisateurs
* Installation de programmes et de logiciels
* Installation imprimante
* Déployer et vérifier les postes de travail.
* Configurer le matériel informatique
* Installation des machines.
* Migrer et récupérer les comptes utilisateurs.
* Prise en charge du déploiement postes de travail
* Déploiement, support et intégration de document dans SharePoint
* Gestion admin Office o365
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste travail: OS Windows XP, Seven
* Microsoft Suite Office 2007, 2010 Professionnel, o365
* Virtualisation: VMWARE
* Microsoft Exchange 2007, 2010, o365
* Serveurs 2008 R2 et 2012 R2
Chef de projet déploiement
CMA CGM
2011-02 - 2012-02
PROJETS: Migration et harmonisation du site (Tour CMA CGM)
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Assistance technique sur le site de la CMA CGM à Marseille
* Prise en charge du projet technique " Evolution des postes de TravailW7/SCCM
* Coordination et pilotage du projet technique d'évolution du parc informatique de 3000 PCs
* Pilotage de la migration et déploiement de WINDOWS7 32bits sur 550 postes de travail
* Masterisation des postes et réimage des postes de travail
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Sauvegarde et réintégration des données utilisateurs
* Configuration réseaux
* Rédaction de procédures
* TOIP (Cisco)
* Migration et déploiement Office 2007 vers 2010
* Support et intégration de documents et de procédure dans SharePoint
* Création et rédaction de procédures (Anglais et en Français)
* PKI/ICP (Indicateur cl " de performance)
* SDN (Model d'architecture réseau de chez IBM - gérance des services réseaux)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* SDN (Model d'architecture réseaux)
* Active Directory
* Office 2007, 2010, o365
* GPO
* Virtualisation VMWARE
* Support aux utilisateurs
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Assistance technique sur le site de la CMA CGM à Marseille
* Prise en charge du projet technique " Evolution des postes de TravailW7/SCCM
* Coordination et pilotage du projet technique d'évolution du parc informatique de 3000 PCs
* Pilotage de la migration et déploiement de WINDOWS7 32bits sur 550 postes de travail
* Masterisation des postes et réimage des postes de travail
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Sauvegarde et réintégration des données utilisateurs
* Configuration réseaux
* Rédaction de procédures
* TOIP (Cisco)
* Migration et déploiement Office 2007 vers 2010
* Support et intégration de documents et de procédure dans SharePoint
* Création et rédaction de procédures (Anglais et en Français)
* PKI/ICP (Indicateur cl " de performance)
* SDN (Model d'architecture réseau de chez IBM - gérance des services réseaux)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* SDN (Model d'architecture réseaux)
* Active Directory
* Office 2007, 2010, o365
* GPO
* Virtualisation VMWARE
* Support aux utilisateurs
Chef de projet déploiement
APHM
2010-12 - 2011-02
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Pilotage des déploiements et des installations des postes de travail Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site utilisateurs de l'APHM (Assistance Publique des Hôpitaux de Marseille).
* Masterisation des postes de travail
* Sauvegarde et réintégration des données utilisateurs
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Configuration réseaux
* Déploiement et formation utilisateurs à l'utilisation du logiciel de dictée " ANTICYCLONE ". Logiciel conçu pour l'APHM
* Responsable du service " Maintenance et Déploiement "
* Déploiement et gestion admin Microsoft Office / Exchange
* Nombres de postes déployés: +/- 4000
* Déploiement SharePoint
* Création et rédaction de procédures
* PKI/ICP (Indicateur cl " de performance)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* GPO
* TOIP (CISCO)
* Virtualisation
* Création de procédure
* Support aux utilisateurs
* Support et intégration de document dans SharePoint
* Pilotage des déploiements et des installations des postes de travail Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site utilisateurs de l'APHM (Assistance Publique des Hôpitaux de Marseille).
* Masterisation des postes de travail
* Sauvegarde et réintégration des données utilisateurs
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Configuration réseaux
* Déploiement et formation utilisateurs à l'utilisation du logiciel de dictée " ANTICYCLONE ". Logiciel conçu pour l'APHM
* Responsable du service " Maintenance et Déploiement "
* Déploiement et gestion admin Microsoft Office / Exchange
* Nombres de postes déployés: +/- 4000
* Déploiement SharePoint
* Création et rédaction de procédures
* PKI/ICP (Indicateur cl " de performance)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* GPO
* TOIP (CISCO)
* Virtualisation
* Création de procédure
* Support aux utilisateurs
* Support et intégration de document dans SharePoint
Technicien de déploiement
QUADRIA
2009-01 - 2010-01
PROJETS: Migration et harmonisation du site client
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Pilotage des déploiements et des installations des postes de travail, Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site utilisateurs.
* Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Masterisation des postes et réimage des postes
* Sauvegarde et réintégration des données utilisateurs
* Configuration réseaux
* Responsable du service " Maintenance et Déploiement "
* PKI (Public Key Infrastructure)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* GLPi (Mairie de Toulon)
* GPO
* Virtualisation VMWare
* Création de procédures,
* Support aux utilisateurs
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Pilotage des déploiements et des installations des postes de travail, Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site utilisateurs.
* Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site
* Création & modification script de déploiement pour cohérence site
* Masterisation des postes et réimage des postes
* Sauvegarde et réintégration des données utilisateurs
* Configuration réseaux
* Responsable du service " Maintenance et Déploiement "
* PKI (Public Key Infrastructure)
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* GLPi (Mairie de Toulon)
* GPO
* Virtualisation VMWare
* Création de procédures,
* Support aux utilisateurs
Technicien Support aux utilisateurs
UBI FRANCE
2008-07 - 2008-08
PROJETS: Migration et harmonisation du site client
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Pilotage des déploiements et des installations des postes de travail, Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site utilisateurs.
* Géré les bandes de sauvegarde informatique sur le site de Marseille
* Repporting
* Géré le fichier des prêts de portables de l'agence
* Assistance aux utilisateurs
* Gestion du parc informatique
* Remplacement des imprimantes et maintenance
* Remplacement du responsable SI (juin, juillet et Août)
* TIOP (Nortel, Cisco)
* Création et rédaction de procédures
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* GPO
* Virtualisation
* Création de procédure, Support aux utilisateurs (niveau 2 et 3)
* SCCM 2007
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Pilotage des déploiements et des installations des postes de travail, Pilotage des déploiements des installations et de la maintenance des postes de travail sur site utilisateurs.
* Géré les bandes de sauvegarde informatique sur le site de Marseille
* Repporting
* Géré le fichier des prêts de portables de l'agence
* Assistance aux utilisateurs
* Gestion du parc informatique
* Remplacement des imprimantes et maintenance
* Remplacement du responsable SI (juin, juillet et Août)
* TIOP (Nortel, Cisco)
* Création et rédaction de procédures
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP, Seven
* GPO
* Virtualisation
* Création de procédure, Support aux utilisateurs (niveau 2 et 3)
* SCCM 2007
Gérant et directeur
SOS INFORMATIC
2001-01 - 2007-12
PROJETS: Assistance informatique aux particuliers et TPE/PME
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Distributeur agréé Wanadoo France Télécom. Partenaire Microsoft et Dell Formateur agréé.
* Assistance informatique aux particuliers et TPE/PME.
* Sos-informatic.com, Entreprise individuelle
* Maintenance et dépannage matériels informatiques
* Gestion d'entreprise
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP
* Virtualisation Oracle VM VIRTUALBOX
* Création de procédure
* Office 2003, 2007
* Sauvegarde et récupération de données
DOMAINE D'INTERVENTION:
* Distributeur agréé Wanadoo France Télécom. Partenaire Microsoft et Dell Formateur agréé.
* Assistance informatique aux particuliers et TPE/PME.
* Sos-informatic.com, Entreprise individuelle
* Maintenance et dépannage matériels informatiques
* Gestion d'entreprise
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE:
* Migration AD
* Poste de travail: OS Windows XP
* Virtualisation Oracle VM VIRTUALBOX
* Création de procédure
* Office 2003, 2007
* Sauvegarde et récupération de données
gestion tickets
Microsoft Communicator
2007-01 - 2007-01
Interne à l'entreprise)
* Anti-Virus: McAfee
* Anti-Virus: McAfee
Academic Background
BTS
2017-01 - 2018-01
Habilitation
2020-05 - 2015-05
Certifications
MCP
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