CRM Expert Göteborg, Sverige

Might be available

(Updated 2024-02-29)

CRM Expert

Göteborg, Sverige

Native Svenska, Fluent English, Beginner German

  • 10+ års erfarenhet av affärssystem
  • 10+ års erfarenhet av CRM system
  • Erfaren projektledare och implementatör av IT-system
Contact

Skills (32)

ÅTERFÖRSÄLJARE

CRM System

analytisk

FÖRSÄLJNINGSCHEF

AFFÄRSUTVECKLING

CRM

Zoho Specialist

MS EXCEL

Rapportsystem

MS OFFICE

HANTERING AV KUNDRELATIONER

UTBILDA

ERP

FAKTURERING

BUDGETERING

SOFTWARE AS A SERVICE

PROGNOSER

VERKSAMHETSSTYRNING

VERKSAMHET

ANSVAR

Excel

Affärssystem

UPPSKATTNING

EKONOMISK FÖRVALTNING

HANTERA

FÖRSLAG

REDOVISNING

AVTALSHANTERING

REDOVISNING OCH FINANSIERING

KONTROLL

STYRNING

PROBLEMLÖSARE

Summary

Jag är en engagerad och analytisk person som gillar utmaningar och alltid strävar efter att prestera mitt bästa. Min styrka ligger i att jag har en affärsmässig, ekonomisk och teknisk kompetens, vilket gör att jag därmed kan hantera hela säljprocessen/projektet
från första kundmötet till att strukturera, implementera IT-systemet, utbilda användare samt stödja förbättringsfrågor under förvaltningsstadiet. I uppdrag löser jag i stort sett alltid de problem som uppstått i samband med projekt/kundimplementationer och kommer med förslag på lösningar och förbättringar. Jag har haft ett stort förtroende och uppskattning hos de kunder jag samarbetat med.

Professional Experience

Entreprenör/Ägare
IT-lösningar

2012-01 - 2012-01

Aktiv och nuvarande verksamhet. Verksamheten är inriktad på affärsutveckling genom effektiva och strukturerade lösningar med hjälp av SaaS (Software as a Service) baserade IT-lösningar inom projekthantering, försäljning, marknadsföring, rapportering och analys. Som CRM-specialist arbetar jag med lösningar, integrationer och anpassningar inom sales & marketingautomation. Tidigare företrädde, som återförsäljare, företaget även olika ERP system som 24SevenOffice och Fortnox.
Marknads- & försäljningschef
SoftIT SK AB

2007-01 - 2011-01

Ansvarade för företagets marknadsföring och försäljning av advokatsystem. Vi blev genom sammanslagning av vårt eget system Tidredan och Klartext marknadsledande i Sverige med totalt ca 300 advokatkontor och ca 2 000 användare, varav ca 1 200 var jurister. I samband med detta lyckades jag övertala ca 80% av mina tidigare kunder att byta klientsystem till Klartext som SoftIT hade, vilket ersatte mitt tidigare system hos dessa kunder. Offererade och skrev avtal med kunder.
Entreprenör/Delägare
Tidredan FP Data AB

1996-01 - 2007-01

Entreprenör/Ägare, Acticon Företagskonsult
Drift

1996-01 - 2007-01

av verksamheten med egna programvaror specialiserat på affärssystem och ärende-/klientsystem och därtill hörande tjänster. Ansvar för all ekonomisk planering, verksamhetsstyrning, utbildning och implementering av systemen hos kund, samt för försäljning och marknadsföring av våra system. Ekonomisk rapportering till myndigheter och revisorer. Avtalshantering och fakturering. Rådgivning, utbildning och konsultation inom ekonomisystem och analysprogram. Vårt eget nischade advokatsystem blev en av de största aktörerna i Sverige med ca 250 kontor och 1 200 användare. Verksamheten såldes till SoftIT SK under år 2007. Var auktoriserad och framgångsrik återförsäljare och konsult för Hogia Affärssystem (1996-2003) och MicroMore Affärssystem (1997-2000).
1996 - 2007 Entreprenör/Ägare, Acticon Företagskonsult, Göteborg.
Arbetade som företagskonsult och utbildare. Anlitad som utbildare i MS Office, Diplomerad dataekonom samt inom företagsanpassad utbildning inom MS Excel grund och fortsättningskurser, CRM samt hantering och styrning av rapporter.
CEO
Roos Förvaltning AB

1994-01 - 1995-01

Drift av fastighetsförvaltningsbolag verksamt inom teknisk och ekonomisk förvaltning samt entreprenadverksamhet. Jag hanterade offerter och avtal, hade kontakter med personal, kunder, leverantörer, myndigheter, revisorer och banker.
Business controller
Pripps Bryggerier AB

1989-01 - 1994-01

Arbetade på huvudkontoret och ingick där i ledningsgruppen för Restaurang- och systembolag samt fatservice (oms ca 1,5 mdr/1993). Ansvarade för ekonomisk styrning, planering och kontroll, samt rådgivning gentemot regioncheferna (totalt 10 st) inom de ledningsgrupper jag ingick i. Framtagande av analyser, produktkalkyler och lönsamhetsanalyser. Arbetade mycket med budgetering, prognoser och uppföljning. Var delaktig och aktiv i den dagliga verksamheten vid t ex avtalsförhandlingar och kundmöten.
Business controller
NCR Svenska AB

1986-01 - 1988-01

Ansvarig för den ekonomiska uppföljningen, styrningen och planeringen, direkt underställd divisionschefen som ansvarig i divisionens svenska ledningsgrupp samt i den nordiska divisionens controllergrupp. Rådgivning och stöd vid framtagande av strategiska planer och vid affärsbedömningar. Arbetade mycket med avtalshantering, reskontra, fakturering, rapportering inom Sverige och internationellt. Koncernspråk var engelska.
Restaurangchef
MacTwist AB

1982-01 - 1986-01

Uppstart och drift av lunchrestaurang och gatukök. Genomsnittligt fyra årsanställda och med en omsättning på ca 1,5 Mkr år 1985.

Academic Background

Civilekonomutbildning
Handelshögskolan i Göteborg

1981-01 - 1985-01

Hvitfeldska gymnasiet
Hvitfeldska gymnasiet

1977-01 - 1980-01

Contact contractor

/